Tolerância à ambiguidade- É a habilidade para lidar com o inesperado.
Compostura- Essa competência emocional tem a ver com a capacidade de absorver frustrações.Autoconfiança- É a capacidade de confiar em si mesmo e de resolver determinadas responsabilidades.
Empatia- Habilidade para ler nas entrelinhas e trabalhar com as emoções, os sentimentos e as motivações dos outros.
Energia- É a capacidade de manter o foco e o compromisso durante um determinado tempo e diante de coisas difíceis.
Humildade- É a capacidade de adaptação de cada um.
Criatividade- É a criação de novas soluções para velhos problemas.
Planejamento- É a prioridade nas ações.
Vamos em frente!!!
(apostila IAVM p. 86)